Última atualização: Janeiro de 2024
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Os usuários da AlfaPG não podem:
A AlfaPG oferece uma variedade de jogos de entretenimento, incluindo European Roulette, Muay Thai Champion, European Roulette Pro, Beterlive Jogo Ao Vivo, Tênis, Mines e Caça ao Tesouro em Série. Todos os jogos são operados com geradores de números aleatórios certificados para garantir fairplay.
Os resultados de todos os jogos na AlfaPG são determinados aleatoriamente e não podem ser influenciados por jogadores ou pela empresa. Não oferecemos garantias sobre ganhos ou lucros, e todos os jogos envolvem risco de perda financeira.
A AlfaPG estabelece limites mínimos e máximos para apostas em todos os jogos. Estes limites podem variar dependendo do jogo específico e são claramente indicados na interface de cada jogo. Reservamos o direito de ajustar estes limites sem aviso prévio.
A AlfaPG aceita diversos métodos de pagamento para depósitos e saques, incluindo PIX, transferências bancárias, cartões de crédito e débito, e carteiras digitais. Todos os métodos de pagamento devem estar registrados em seu nome.
Os depósitos são geralmente processados instantaneamente, enquanto os saques podem levar de 1 a 5 dias úteis, dependendo do método escolhido. A AlfaPG se reserva o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques.
Todos os saques estão sujeitos a verificações de segurança para prevenir fraudes e lavagem de dinheiro. Podemos solicitar documentos adicionais ou implementar delays temporários se detectarmos atividade suspeita em sua conta.
Importante: Fundos depositados na AlfaPG devem ser utilizados para jogos antes que possam ser sacados. Esta política previne o uso da plataforma para fins de transferência de fundos.
A AlfaPG oferece regularmente bônus e promoções para seus usuários. Cada oferta possui termos e condições específicos que devem ser cumpridos para que os benefícios sejam liberados. É responsabilidade do jogador ler e compreender estes termos antes de participar.
Bônus não podem ser sacados imediatamente e geralmente estão sujeitos a requisitos de rollover. O abuso de promoções ou tentativas de manipular o sistema de bônus resultarão no cancelamento dos benefícios e possível encerramento da conta.
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A AlfaPG está comprometida em promover práticas de jogo responsável. Oferecemos ferramentas para que os usuários mantenham controle sobre suas atividades de jogo, incluindo limites de depósito, limites de tempo e opções de autoexclusão.
Se você sente que pode ter um problema com jogos, encorajamos fortemente que procure ajuda profissional. Fornecemos links para organizações especializadas em tratamento de vício em jogos e apoiamos iniciativas de conscientização sobre jogo responsável.
Os usuários da AlfaPG podem configurar:
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Em casos de encerramento por violação de termos, a AlfaPG pode reter fundos na conta até que uma investigação completa seja conduzida. Usuários têm o direito de contestar decisões através de nosso processo de apelação.
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